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Qualität

Die stetig steigenden Anforderungen, die an das Unternehmen NTS und somit auch an die Mitarbeiter gestellt werden, machen es permanent erforderlich, die einzelnen Prozesse zu überprüfen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Vor allem die Mitarbeiter, die für das perfekte Zusammenspiel zwischen Menschen und der eingesetzten Technik Verantwortung übernehmen, sorgen dafür, dass den Kunden eine Qualität auf höchstem Niveau zur Verfügung gestellt werden kann.

Als einzelnes Glied einer starken Kette leben die Mitarbeiter des Hauses NTS, im Rahmen ihrer täglichen Arbeit, in einem permanenten Entwicklungs- und Verbesserungsprozess, mit dem Ziel einer fehlerfreien, qualitativ hochwertigen Dienstleistung. Ein Etappenziel haben wir auf dem Weg dorthin mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9002 bereits im Jahr 1997 erreicht.

Seit 2016 ist NTS nach DIN EN ISO 9001: 2015 nach jeweils aktuellem Stand zertifiziert. Um den erreichten Qualitätsstandard aufrecht zu erhalten, unterwirft sich NTS freiwillig der jährlichen Überprüfung der Prozesse durch die DEKRA.

Im Jahr 2016 wurde dann erstmals auch die Zertifizierung im Bereich IFS erfolgreich erarbeitet und seitdem jährlich rezertifiziert.

Durch die Inbetriebnahme des Gefahrstofflogistikzentrums am Standort in 63533 Mainhausen erfolgt seit Oktober 2022 eine regelmäßige Kontrolle der Abläufe und der lagernden Gefahrstoffe durch einen externen Gefahrstoffbeauftragten. Entsprechend finden nachweislich regelmäßig Schulungen und Audits im Umgang mit Gefahrstoffen im Bereich der Lagerung und des Transportes statt.

Um die Leistungs- und Qualitätsstandards insbesondere im Bereich der internationalen Transporte und Lagerung von Waren weiter zu verbessern, wurde der Antrag zum zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten AEO gestellt.

Nach erfolgter Prüfung und Auditierung der Standorte durch das Hauptzollamt in Darmstadt wurde der National-Transport-Service GmbH am 28.03.2024 die AEO-Bewilligung erteilt.

Zur Sensibilisierung in der zolltechnischen Abwicklung finden auch hier nachweislich regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen durch externe beauftragte Unternehmen statt.

Im Frühjahr 2024 erfolgte die Anzeige für den Betrieb eines Arzneimittellagers nach § 67 AMG beim Hessischen Landesamt für Gesundheit und Pflege. Nach erfolgreichem Abschluss des Audits am 10.09.2024 an unserem Standort in Mainhausen erhielten wir den positiven Bescheid für die Lagerung von Arzneimittel.

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